Deine verstaubte Webseite kann ein Lift-Up vertragen? Deine App wird von den Usern nichtmal mit der Kneifzange angefasst? Jetzt nicht mehr: Mit Gamification wird deine Markenbotschaft im Handumdrehen zu einem Erlebnis, das sich ins Gedächtnis deiner Kunden brennt und ihnen eine positive Erinnerung an deine Marke beschert. Hier erfährst du wie es geht!

NIE WIEDER AN RELEVANZ VERLIEREN:

Setze Gamification ein und binde wirksam deine Nutzer:innen

Mache deine Webseite oder App im Handumdrehen zu einem Erlebnis, das sich ins Gedächtnis deiner Kund:innen brennt, sie nachhaltig motiviert und ihnen eine positive Erinnerung an deine Marke beschert. Hier erfährst du, wie es geht!

Immer auf dem Absprung

Es ist eine echte Herausforderung, Nutzer:innen zu binden und ihnen im Kopf zu bleiben. Verpasst man die Chance, die Zielgruppe gezielt zu motivieren, drohen hohe Absprungraten und ein Produkt, das trotz hohem Invest nicht die gewünschten Business-Goals erzielt. Klar, das ist frustrierend. Aber keine Sorge, wir haben da was in petto... *trommelwirbel*

So funktioniert Gamification

Gute digitale Produkte motivieren ihre User:innen, sich längerfristig mit ihnen auseinanderzusetzen und nicht nur das - sie machen Spaß! Anstatt nur Inhalte zu vermitteln, bieten sie eine Erfahrung, der User:innen sich gerne widmen.

So wird dein Produkt gestärkt!

Gamification...

... erhöht den Spaßfaktor und begeistert

... weckt Bedürfnisse und etabliert Verhaltensmuster

... vermittelt Inhalte auf eine unterhaltsame Art

... lädt zur Interaktion mit Produkt und Marke ein

... bindet User:innen langfristig und lässt sie zurückkehren

So wird dein Produkt gestärkt!

Gamification...

... erhöht den Spaßfaktor und begeistert

... weckt Bedürfnisse und etabliert Verhaltensmuster

... vermittelt Inhalte auf eine unterhaltsame Art

... lädt zur Interaktion mit Produkt und Marke ein

... bindet User langfristig und lässt sie zurückkehren

Let's play

Was wir von Games lernen können.

Kaum ein Unterhaltungsprodukt vermag uns so sehr zu Handlungen zu motivieren, wie es Spiele tun: Warum? Weil sie uns mit entsprechenden Maßnahmen motivieren und belohnen. Das treibt uns an weiter zu machen. Selbst, wenn wir das Level immer und immer wieder spielen müssen, bis wir endlich diese verd***te Sprungpassage geschafft haben. Davon können wir lernen - und die Nutzererfahrung durch den Einsatz von spielerischen Elementen interessanter und effektiver gestalten!

Kurz gesagt: Gamification bedeutet, Mechaniken aus Spielen in Produkte einzusetzen, die keine Spiele sind. Ein guter Trick, wenn man weiß, was man tut.

Gamification

Eine breite Toolbox mit vielen Lösungsansätzen

BELOHNUNG

Nichts motiviert so wie eine tolle Belohnung. Neben Auszeichnungen, Punkten oder auch einem Platz auf der Bestenliste, können Belohnungen auch audiovisuell - zum Beispiel über eine schöne Animation gestaltet sein.

ENTSCHEIDUNGEN

Die User:innen vor eine Auswahl zu stellen, involviert sie aktiv in den Content. Ob Quizfragen, Sternebewertungen als Feedback, oder das Aussuchen einer Belohnung - Entscheidungen geben das Gefühl, sich eingebracht zu haben.

REPRÄSENTATION

Ein eigener Avatar, die Kommentarfunktion, oder sogar ein Produktkonfigurator? Dem Produkt einen eigenen Stempel aufzudrücken und sich selbst repräsentiert zu sehen, schafft eine persönliche Nähe zu deinem Produkt und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Inhalte geteilt werden.

HERAUSFORDERUNGEN

Durch Zeitdruck, den Vergleich mit anderen User:innen oder sich selbst, oder einem stetig ansteigenden Schwierigkeitsgrad... eine gut platzierte Herausforderung lässt User:innen zu Höchstleistungen auflaufen.

ERZÄHLUNG

Wir Menschen denken nicht in Zahlen, Fakten oder Stichpunkten - wir denken in Geschichten. Wir lieben es, einer gut strukturierten Narration zu folgen und merken uns deren Inhalte. Je stärker wir in die Erzählung eingebunden werden (z.B. durch Entscheidungen), desto effektiver!

FORTSCHRITT

Ein Gefühl von Fortschritt hilft User:innen, sich in einer Umgebung zurechtzufinden. Daher ist Fortschritt - ob in Fortschrittsbalken, Mini Maps, oder Abzeichen - essenziell für jede Journey, der User:innen sich eine längere Zeit widmen sollen.

FORTSCHRITT

Ein Gefühl von Fortschritt hilft Usern:innen, sich in einer Umgebung zurecht zu finden. Daher ist Fortschritt, ob in
, Mini-Maps  Abzeichen essenziell für jede Journe
y, der die User sich eine längere Zeit widmen sollen.

Der Blick in die Gamification-Toolbox hat uns gezeigt: Die Möglichkeiten sind umfangreich und vielversprechend. Aber einfach nur Gamification auf ein Produkt "draufzupacken", kann ganz schnell nach hinten losgehen. Hier sind ein paar der größten Fallstricke, wenn es um den Einsatz von Gamification geht, die du unbedingt beachten solltest.

Welcher Spiel-Typ bist du?

Von Spielen können wir einiges lernen, was die Motivation und eine flüssige User Experience angeht. Egal ob auf dem Papier, mit Würfeln, beim Sport oder vor der Konsole.

Ich spiele nie!

Rakete entdeckt!

Ich rocke bei Monopoly

Rakete entdeckt!

Alles, was meine Grafikkarte hergibt

Rakete entdeckt!

Man findet mich auf dem Sportplatz!

Rakete entdeckt!

Engagement-Check

Du hast gerade eine Entscheidung getroffen, die deine Persönlichkeit repräsentiert. Fragst du dich auch, was andere wohl ausgewählt haben? Scrolle bis zum Ende der Seite, um es zu erfahren!

5 Fallstrecke, die du unbedingt vermeiden solltest

Extrinsische Motivation nutzt sich schnell ab

Gewinnspiele, Punkte und Abzeichen sind klassische extrinsische Faktoren: Sie belohnen uns dafür, dass wir uns so verhalten, wie die Anwendung es von uns möchte. Sie sind wirkungsvoll, aber nutzen sich mit der Zeit ab. Belohnungen müssen sich stetig vergrößern, erneuern und anpassen, um spannend zu bleiben. Wichtig ist der Fokus daher auf intrinisische Motivation - sie kommt von innen heraus, weil uns die Tätigkeit an sich Spaß macht, unabhängig von der Belohnung, die am Ende winkt. Erst wenn du deinen Usern eine intrinische Motivation entlockst, hast du sie wirklich gewonnen.

Ohne Ziel keine Motivation

Ein klares Ziel hilft dabei, User:innen zu motivieren, sich mit den Inhalten deiner Webseite oder App auseinanderzusetzen. Doch auch der Weg dahin ist entscheidend: User:innen sollten durchgehend wissen, wo sie stehen und wie weit sie schon gekommen sind. Wenn das greifbare Ziel näher rückt, sind wir motivierter, am Ball zu bleiben. Ein deutlicher Fortschrittsbalken kann genau so helfen, wie die Einteilung der Ziele in kleine "Häppchen", die sich relativ schnell abhaken lassen und somit ein stetiges Gefühl des Weiterkommens vermitteln.

Viel hilft nicht viel

Gamification ist ein mächtiges Tool, aber jede Maßnahme muss präzise mit dem Inhalt abgestimmt werden, um gut zu funktionieren. Was bringt ein Highscore, wenn am Ende nur der oder die User:in auf Platz 1 das Produkt in guter Erinnerung hat? Wenn die Spieler:innen den Punkten nachjagen und dabei deine Botschaften ignorieren? Kenne deine Ziele und beantworte dir die Fragen: Zu welchen Handlungen möchte ich die User:innen motivieren? In welcher Priorisierung? Sprechen die Gamification-Maßnahmen meine Zielgruppe an und passen sie zu meinem Produkt?

Testing und Feinschliff sind das A und O!

User:innen geben deinem Produkt nur wenige Sekunden, bevor sie sich nach etwas anderem umsehen. Daher gilt: Es muss funktionieren und es muss gut zu benutzen sein. Eine unterhaltsame Erfahrung zu entwickeln, bedeutet auch, so viele Iterationen zu durchlaufen, bis alles perfekt aufeinander abgestimmt ist. Ausgiebige User Tests vor, sowie Analysen nach der Veröffentlichung sind entscheidend für den Erfolg. Denn wie gut ein theoretisches Konzept wirklich ist, zeigt sich immer erst, wenn es mit der Zielgruppe in Kontakt kommt.

Belohnen und begeistern, statt bestrafen

Deine User:innen wollen Spaß haben. Anstatt zu bestrafen, solltest du sie motivieren. Die Interaktion mit deinem Produkt sollte mit positiven Erinnerungen besetzt sein, auch wenn es sich um ein ernstes oder trockenes Thema handelt das du kommunizieren möchtest. Ist dieses Kriterium nicht erfüllt, werden deine User:innen abspringen - und nicht zurückkommen. Es müssen nicht immer Gewinnspiele oder Auszeichnungen sein: Auch eine schöne User Experience, tolle Animationen und Überraschungen in der User Journey können unser Interesse wecken und dafür sorgen, dass die Erfahrung uns in guter Erinnerung bleibt.

CAses Studies

Gamification im Einsatz

EOS | OTTO GROUP setzt auf Gamification, um Corporate Ziele zu erreichen.

Im Rahmen der Veröffentlichung der neuen Firmen-CI war die Zielsetzung, EOS Mitarbeitenden ein Gefühl und erste Berührungspunkte für den neuen Look zu geben. Dafür wurde eine Plattform geschaffen, die zur interaktiven, animierten Reise zum Planeten "hello future!" einlädt. Über 4 informative Stationen kommt eine Vielzahl von Gamification Mechaniken zum Einsatz - zum Beispiel das Lösen von Memory-Spielen und das Sammeln von Sternen, die sich auf den Inhaltsseiten verstecken. Das macht das Erkunden der neuen CI zu einem Erlebnis, das im Kopf bleibt.

Der größte extrinsische Faktor: Ein Gewinnspiel, bei dem Gutscheine verlost werden. Wer die meisten Sterne gesammelt hat, hat die größten Chancen! Und die Gamification wirkt: 75% aller angemeldeten Nutzer:innen haben die volle Anzahl an Sternen gesammelt und somit die Reise vollständig beendet.

PETA macht mit einem Audio-Thriller auf die Missstände in der Massentierhaltung aufmerksam

Wie weist man eine technikaffine Zielgruppe, die sich am liebsten gar nicht mit dem Thema Fleischkonsum auseinandersetzen würde, auf Missstände in der Massentierhaltung hin? Mit Gamification! In einem aufwendig produzierten, interaktiven Audio-Thriller für Amazon Alexa werden die Spielenden durch den Einsatz innovativer Voice-Technik angefixt. Per Sprachbefehl helfen sie einer Person auf der Flucht von einem düsteren und grausamen Ort, doch was sich zunächst nach dystopischem Horror anhört, ist in Wahrheit der Alltag auf Schlachthöfen! Über 10.000 Unique User haben die Geschichte des verängstigten Schweins erlebt und zum Nachdenken angeregt.

Das Spiel wurde vielfach ausgezeichnet: Unter Anderem bei den MAX Awards, dem Webby Award und mit einer Nominierung beim Deutschen Computerspiel-Preis.

Gamification unterstützt Lufthansa Technik im Vertrieb

Die Aufgabe: Vertriebler:innen das Angebot und die hohe Qualität  der Lufthansa Technik vermitteln und sie nachhaltig für die Dienstleistungen zu begeistern. Unser Ansatz: Ein Serious Game, das Spieler:innen in die Rolle eines Mitarbeiters schlüpfen lässt. Dieses vollständig illustrierte Rätselspiel stellt Spieler:innen vor knifflige Logikaufgaben, die einen Einblick in den Arbeitsalltag bei der Lufthansa Technik bieten. Die Kombination aus Grafiken, Geschichte und Minispielen zeichnet einen fachlich kompetenten, partnerschaftlichen Umgang, hohe Professionalität und findige Lösungskompetenz, die die Spielenden hautnah miterleben.

Mit einem vielseitigen Mix aus Rätsel, Story und die Herausforderungen, ist Hangar Heroes ein Spiel, das die Werte, Leistungen und hohen Ansprüche des Unternehmens langfristig im Bewusstsein der Spielenden platziert.

CAses Studies

Gamification im Einsatz

EOS | OTTO GROUP setzt auf Gamication um Corporate Ziele zu erreichen.

Im Rahmen der Veröffentlichung der neuen Firmen-CI war die Zielsetzung, EOS Mitarbeitenden ein Gefühl und erste Berührungspunkte für den neuen Look zu geben. Dafür wurde eine Plattform geschaffen, die zur interaktiven, animierten Reise zum Planeten "hello future!" einlädt. Über 4 informative Stationen kommt eine Vielzahl von Gamification Mechaniken zum Einsatz - zum Beispiel das Lösen von Memory-Spielen und das Sammeln von Sternen, die sich auf den Inhaltsseiten verstecken. Das macht das Erkunden der neuen CI zu einem Erlebnis, das im Kopf bleibt.

Der größte extrinsische Faktor: Ein Gewinnspiel, bei dem Gutscheine verlost werden. Wer die meisten Sterne gesammelt hat, hat die größten Chancen!Und die Gamification wirkt: 75% aller angemeldeten Nutzer:innen haben die volle Anzahl an Sternen gesammelt und somit die Reise vollständig beendet.

PETA macht mit einem Audio-Thriller aufmerksam auf die Missstände in der Massentierhaltung

Wie weist man eine technikaffine Zielgruppe, die sich am liebsten gar nicht mit dem Thema Fleischkonsum auseinandersetzen würde, auf Missstände in der Massentierhaltung hin? Mit Gamification! In einem aufwendig produzierten, interaktiven Audio-Thriller für Amazon Alexa werden die Spielenden durch den Einsatz innovativer Voice-Technik angefixt. Per Sprachbefehl helfen sie einer Person auf der Flucht von einem düsteren und grausamen Ort, doch was sich zunächst dystopischem Horror anhört ist in Wahrheit der Alltag auf Schlachthöfen! Über 10.000 Unique User haben die Geschichte des verängstigten Schweins erlebt und zum Nachdenken angeregt.

Das Spiel wurde vielfach ausgezeichnet: Unter Anderem bei den MAX Awards, dem Webby Award und mit einer Nominierung beim Deutschen Computerspiel-Preis.

Gamification unterstützt Lufthansa Technik im Vertrieb

Die Aufgabe: Vertrieblern das Angebot und die hohe Qualität  der Lufthansa Technik vermitteln und sie nachhaltig für die Dienstleistungen zu begeistern. Unser Ansatz: Ein Serious Game, das Spieler:innen in die Rolle eines Mitarbeiters schlüpfen lässt. Dieses vollständig illustrierte Rätselspiel stellt Spieler:innen vor knifflige Logikaufgaben, die einen Einblick in den Arbeitsalltag bei der Lufthansa Technik bieten. Die Kombination aus Grafiken, Geschichte und Minispielen zeichnet einen fachlich kompetenten, partnerschaftlichen Umgang, hohe Professionalität und findige Lösungskompetenz, die die Spielenden hautnah miterleben.

Mit einem vielseitigen Mix aus Rätsel, Story und die Herausforderungen, ist Hangar Heroes ein Spiel, das die Werte, Leistungen und hohen Ansprüche des Unternehmens langfristig im Bewusstsein der Spielenden platziert.

Ein starker Partner bei Gamification

Unsere Webseiten, Apps und auch Games stechen heraus. Warum? Wir haben ein klares Credo: die Interaktion muss begeistern - nur dann bleibt sie im Kopf. Wir stellen die User:innen in den Mittelpunkt, denn erst, wenn wir sie aus den Socken hauen, erreichen wir unser Ziel. Und wir arbeiten am liebsten iterativ. Wiederholt prototypen, testen und validieren wir den Status Quo und erarbeiten so ein Produkt, dass sich am Markt behaupten wird.

Pop Rocket Labs ist eine Fullservice Digitalagentur. Wir begleiten unsere Kund:innen von der ersten Idee bis weit nach dem Rollout. Partnerschaftlich. Auf Augenhöhe. Langfristig.

Beratung

Unsere erfahrenen Producer:innen mit Gefühl für Timing und Projektkomplexität kennen die Lösung für jede Anfrage.

Ideation & Innovation

Customer Journey

Branding & Positionierung

Best Practice Analyse

User Research & Analyse

Konzeption

Von initialen Ideation Workshops, über Wireframes und Click Dummies, konzipieren wir ein überzeugendes, modernes und rundes Produkt.

Gamification, Motivation Design

Websites & App Audits

Prototyping

Wireframing & User Flows

User Testing

Storyboarding

Design

Lebendige Nutzeroberflächen, ansprechende Illustrationen, informative Infografiken. Wir designen direkt am Zahn der Zeit.

Interface Design (UI)

Motion Design

Illustration

Branding

Präsentation, Infomaterial

Development

Moderner Code, der perfekt auf die Projektansprüche ausgelegt ist. Erweiterbar, robust, verlässlich.

Frontend

Backend

DevOps

Rollout & Deployment

Monitoring & Maintenance

App Development

Ein starker Partner bei Gamification

Unsere Webseiten, Apps und auch Games stechen heraus. Warum? Wir haben ein klares Credo: die Interaktion muss begeistern - nur dann bleibt sie im Kopf. Wir stellen die User in den Mittelpunkt, denn erst, wenn wir sie aus den Socken hauen, erreichen wir unser Ziel. Und wir arbeiten am liebsten iterativ. Wiederholt prototypen, testen und validieren wir den Status Quo und erarbeiten so ein Produkt, dass sich am Markt behaupten wird.

Pop Rocket Labs ist eine Fullservice Digitalagentur. Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis weit nach dem Rollout. Partnerschaftlich. Auf Augenhöhe. Langfristig.

DEIN BESUCH IN ZAHLEN

Ein kleines Resümee

Hier sind ein paar Fun Facts zu deiner Reise durch unsere Gamification Page!

459

Sekunden hast du bis hierhin auf der Seite verbracht. Damit liegst du über dem Schnitt von 333!

4

Du hast alle Raketen auf dieser Seite gesammelt, so wie 60% aller Besucher:innen.

Spieltypen, die uns besucht haben:

Ich spiele nie!

72 %

Alles, was meine Grafikkarte hergibt

16 %

Ich rocke bei Monopoly

2 %

Man findet mich auf dem Sportplatz!

10 %

Lass uns gern diskutieren,

wie du Gamification für dein Unternehmen nutzen kannst

Daryl Roske

Geschäftsführer

Kontakt

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Pop Rocket Labs GmbH
Gasstraße 14 / 22761
Hamburg / Germany

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